济南新闻网,济南网,济南人的生活在线平台

济南政务服务注入“硬核”科技力量 战“疫”与服务两不误

2020-02-16 20:56

浙江地税网,女同小说网,小二寸相片尺寸

舜网讯 2月10日,济南市印发《关于进一步加强服务保障推进企业复工复产的通知》,多措并举推进企业复工复产。如何助力全市经济社会发展,实现防疫与服务 两手抓 ,夺取 双胜利 ?

近日,记者探访了济南市政务服务中心。在这里,济南行政审批服务局的一番 云操作 ,让人眼界大开的同时,更深切感受到济南审批服务部门在应对这次疫情 大考 中的智慧谋略和为民之心。

云+易 登记高科技搭设最严 进入门槛

济南市政务服务中心地下停车场入口100米处,设置了一道 关卡 ,所有进入车辆必须停下登记、测量体温。与其他地方登记点不同的是,这里并不需要填写表格,车上人员只须出示身份证,接受工作人员手机扫描,几秒钟就可以自动录入信息,并上传到数据云中。整个过程快速准确,而且完全零接触。

据悉,为防止交叉传染,有效保护大厅办事市民群众的生命安全和身体健康,济南行政审批服务局强化大厅疫情防控工作,严把 进入关 ,在浪潮集团的技术支持下,率先在全市推出了人员信息采集设备,并进一步更新升级,推出了手机APP人员信息采集系统。现在卡口工作人员手机上安装的,就是该集团研发的 云+易 登记服务系统。

该系统可在两秒内对进入区域的人员快速登记管理,对体温异常者详细记录信息便于事后追踪,既有效避免了因人工登记导致的二次污染,还能为日后疫情防控决策提供数据支撑。 该局信息技术负责人告诉记者,现在已将该系统在区级政务中心进行推广,下一步将在全市行政审批服务系统全面普及应用。

线上 云办理 不见面审批率高达96%以上

相较于以往的熙熙攘攘,如今的政务中心冷清了许多。在三楼省市行政审批服务大厅,记者观察到,办事群众寥寥无几,而窗口工作人员却依然忙碌。据大厅管理人员介绍,这主要是因为大多数群众都选择了网上办理和邮寄服务,不用跑大厅在家一样领证照。

疫情发生后,济南审批服务局第一时间做出研判和决策,精细梳理事项,大力推行网上办事,多种渠道发布《关于做好疫情防控期间相关政务服务工作的通告》,公布网上申报路径、办事指南、联系电话,实行双向免费寄递服务和帮办代办、预约服务,积极引导群众网上办理。加强与12345热线互动,设立行政审批专家坐席,及时帮助解决网办过程中的疑难问题。此外,针对疫情防控急需的医疗、生活保障物资等生产经营许可审批,本着特事特办的原则,通过提前介入、线上预审、靠上指导等形式,指导帮助企业第一时间完成项目审批。

目前,该局全部审批事项都能够实现 零跑腿、保安全、办成事 。据统计,2月14日,济南政务服务大厅共受理办件16083件,其中,线上受理15557件,占比96.73%,预约办、帮代办共59件,电话、网络咨询共1628件。济南绝大多数群众选择足不出户 办审批 ,在家通过一部电话、一台电脑轻轻松松就能拿到证照。

专家 云评审 新模式助力重点项目建设

网上办、帮代办、EMS邮寄等服务方式,实现了群众办事的快捷、便利与安全。那对于需要专家现场评审的重点建设项目,该局又是怎样强化防控与服务的呢?

记者了解到,在疫情防控期间,为确保建设项目审批不受影响,济南行政审批服务系统创新线上评审新模式,实现了疫情防控、政务服务两不误、两促进,为企业的复工复产提供了强有力的支持。一方面,全面梳理全市涉及审批的建设项目目录,建立建设项目企业帮办代办微信群,宣传疫情防控政策,告知网上审批和EMS双向免费邮寄的具体方法,解答建设单位提出的问题。另一方面,针对涉及专家评审的项目,及时与相关中介机构进行对接,将原有的专家现场评审改为视频会议的方式,确保在规定的时限内保质保量完成评审环节,出具评审报告。

上一篇:到便利店购物被举报!济南一外省返乡男子居家隔离期擅自外出被罚

下一篇:济南新规:允许延期签订出让合同、缴纳出让金